抖音电商同行者雷鹏琳：伞厂老板化身“人形许愿池”，把评论区当设计部年销量翻4倍

你见过钓鱼伞、手电伞、会下雨的伞吗？不管什么样的伞，“只要真的呼声够高，大家真喜欢，我都能做出来。”飞恋伞厂的老板雷鹏琳说。在抖音，他对网友有求必应，用一把把网友“奇葩”伞重振生意，年销量翻了4倍。

1月16日，新华网与抖音电商“寻找同行者”联合发布抖音电商2023创作者故事，以四部微电影再现了不同领域的创作者在抖音电商的探索之路。其中，《神奇雨伞店》改编自飞恋伞厂老板雷鹏琳的真实经历，讲述了他在抖音电商成为“人形许愿池”，把评论区变设计部的故事。

雷鹏琳来自河南农村，18岁在绍兴进伞厂学艺。2014年，正值伞业出口红利期，雷鹏琳在绍兴创办了“飞恋伞厂”，给外贸、小商家供货，生意一度红火。但随着行业竞争加剧，伞厂的日出货量从4000把锐减到1000把，雷鹏琳不得不开始寻找新的出路。

2019年，雷鹏琳入驻抖音电商寻找新出路。正如微电影中展现的，他最初卖伞只会一板一眼地给网友讲雨伞布料和伞架参数，很多人表示“话太密”“听不懂”，销量惨淡。在网友的提点下，他干脆不再说话，改用一目了然的动作展现雨伞性能。比如有网友问“这伞大风天能用吗”，雷鹏琳就握紧伞柄，双手一阵大力上下摇晃，而伞面毫不变形；有网友问“伞面是否干得快”，他就直接让同事在伞上泼水，再放上一张纸，纸瞬间掉落。雷鹏琳独特的“默片”风格短视频很快吸引了大量点赞，让网友大呼“我的沉默震耳欲聋”。他也渐渐明白了一点，在网上做生意，商家不能单方面地输出产品卖点，而是要和用户交互，了解用户的需求，再做相应调整。

更让人意想不到的是，雷鹏琳的评论区逐渐变成了网友的“许愿池”，每条视频下方都有少至千条，多至几十万的留言。网友们亲切地称雷鹏琳为“叔”，向他描绘自己喜欢的伞，有人甚至附上图纸，希望雷鹏琳能推出自己想象中的伞。雷鹏琳把这些评论当做市场风向标，不仅会及时回复，还特别关注热门评论。“一条评论，有10万人点赞，我就先做1万把试试水。有1000人喜欢，我就先做300把。”雷鹏琳说，转变了经营理念后，他感受到了抖音电商带来的好处，“能直面顾客需求”。

比如微电影开头出现的那把反光伞，网友“许愿”的评论收到了十多万点赞。雷鹏琳立马着手安排，展示的短视频一发出，这把同行眼中“卖不出去的伞”立马卖出了7万把，网友纷纷表示“没想到许愿真能追到后续”。渐渐地，在线“许愿”的网友越来越多，雷鹏琳则有求必应，一一满足，做出了能走夜路的电筒伞、两个人一起打的双人伞、会下雨的伞等各种“奇葩”伞。

如今，雷鹏琳的伞厂生意蒸蒸日上，2023年年销量翻了4倍，旺季上岗人员翻1倍，还带动十几家同行增收。走红后，他的工厂吸引了许多同行工厂老板来取经，雷鹏琳总是热情接待。他的直播间还会推荐一些兄弟企业生产的优质雨伞，为整个行业开辟销量。接下来，他还希望做一些蕴含传统文化的伞、朋友之间可以互相题词的伞等多种新式雨伞，让中国传统伞业走向国际。

据悉，除了《神奇雨伞店》，抖音电商“寻找同行者”还发布了三部微电影：《最佳“黑粉”》《回炉》《谁是赵美丽》，分别记录了90后程序员杨国民把羊粪“变废为宝”、景德镇女大学生墨墨返乡传承非遗、新农人赵聪带动乡亲增收的故事。数据显示，过去一年，有884万电商作者在抖音电商获得收入，累计销售额破10万元的作者数量超过了60万。

“寻找同行者”是抖音电商的创作者成长大本营，致力于挖掘优质达人和商家，通过“山货上头条”“看见手艺计划”“全民好书计划”等专项扶持计划，助力他们获得更多关注和机会，在平台实现更长远的发展。